¡Hola Alejandra !
Lamentamos mucho que hayas pasado por esta situación y agradecemos que lo compartas.
Para nosotras, la seguridad de cada mujer es una prioridad absoluta. Nuestros productos son desarrollados bajo estrictos estándares de calidad, con evaluaciones microbiológicas y formulaciones diseñadas para respetar el pH y las condiciones naturales de la zona íntima.
A lo largo del tiempo, estos productos han sido utilizados por muchas mujeres, siempre con el enfoque de cuidar y respetar su salud íntima. Dicho esto, cada organismo es diferente y existen múltiples factores que pueden influir en este tipo de cuadros.
En la práctica clínica, las infecciones urinarias pueden estar asociadas a cambios hormonales, actividad sexual, características anatómicas o condiciones propias de cada mujer, por lo que es fundamental evaluar cada caso de manera individual antes de establecer una causa.
Nos gustaría poder acompañarte y entender mejor lo ocurrido en tu caso. Si estás de acuerdo, por favor escríbenos por email al: info@zenzsual.com con más detalles sobre tu experiencia y tu compra para poder darte seguimiento cercano.
Nuestro equipo y las doctoras personalmente revisan cada caso con responsabilidad y confidencialidad.
¡Un gran abrazo!
Team Zenzsual