¡Hola, Yoly! 😊
Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos y por confiar en nuestro vibrador Trío. Nos alegra saber que disfrutas del producto, pero lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la vibración en la parte destinada al clítoris. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente después de haber adquirido varios dispositivos.
Nos parece extraño que el dispositivo presente este tipo de fallas, ya que no es algo que haya ocurrido con frecuencia en otros casos. Sin embargo, tomamos muy en serio tus comentarios y los tendremos presentes para evaluar cualquier posible mejora en el producto.
Queremos ofrecerte un producto nuevo para compensar los inconvenientes y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia con nosotros. Para ayudarte mejor, queremos confirmar algunos detalles sobre el uso y mantenimiento del dispositivo, ya que, si se moja o se limpia de forma inadecuada, podría afectar sus componentes internos.
No te preocupes, nosotros te contactaremos para conversar contigo y asegurarnos de que todo esté claro para evitar cualquier inconveniente con el nuevo producto.
Agradecemos mucho tu paciencia y confianza en nosotros. Quedamos atentos para ayudarte en todo lo que necesites.
Un gran abrazo,
Team Zenzsual ✨
