Masajeador Intimo Femenino Medusa

¡Hola Francys!

Lamentamos muchísimo que su paquete nunca haya llegado, y entendemos completamente su molestia. Tiene toda la razón en sentirse inconforme, y por eso queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por esta situación.

Sabemos lo importante que es recibir sus productos sin contratiempos, y le aseguramos que en Zenzsual nos tomamos su caso muy en serio. Al verificar con la transportadora, nos informaron que no lograron localizar la dirección registrada y que no había un lugar seguro para dejar el paquete, por lo que no fue posible completar la entrega.

Sin embargo, como usted se había comunicado anteriormente con nosotros y nos indicó que ya no deseaba recibir el pedido, realizamos el reembolso total de lo pagado como una excepción especial, incluso antes de que el paquete regresara a nuestro almacén. Nosotros nos encargaremos de recuperarlo directamente con la transportadora.

En Zenzsual, nos preocupamos profundamente por cada una de nuestras clientas, y cuando algo no sale bien, lo sentimos de corazón. 💔
Agradecemos su paciencia, su comprensión y la oportunidad que nos dio de atenderle. Si en el futuro desea realizar una nueva compra, estaremos felices de poder brindarle una experiencia mucho más satisfactoria.

Gracias por confiar en nosotros. Estamos aquí para usted siempre

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!

¡Hola Lisbeth!

Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y contarnos su experiencia. Primero que todo, le pedimos disculpas sinceras por los inconvenientes que ha tenido con su dispositivo. Entendemos completamente su molestia y queremos transmitirle que no está sola en este proceso; estamos aquí para ayudarle y encontrar la mejor solución.

Le confirmamos que vamos a contactarle directamente para conocer más a fondo lo que ha sucedido con su dispositivo. En Zenzsual, una de nuestras prioridades es garantizar la calidad de nuestros productos y, sobre todo, el bienestar y satisfacción de cada uno de nuestros clientes, sin importar el país donde se encuentren.

No se preocupe, si el dispositivo está presentando fallas como las que nos describe, activaremos la garantía del producto sin ningún problema. Solo necesitaremos algunos datos y posiblemente un pequeño video de evidencia para poder proceder de la forma más rápida posible.

Agradecemos muchísimo su paciencia y la confianza que ha depositado en nosotros al escribirnos. Entendemos que vivir en Venezuela puede generar dudas sobre los procesos, pero le aseguramos que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para acompañarle y brindarle una solución adecuada.

Por favor, esté atenta, ya que uno de nuestros asesores se estará comunicando con usted muy pronto para guiarla paso a paso. ✨

Le enviamos un abrazo enorme lleno de cariño y agradecimiento por permitirnos atenderle. Estamos aquí para usted.

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!

¡Hola Karina!

¡Woooow! Qué emoción tan grande leerte…😍
¡Gracias, gracias, gracias por esas palabras tan lindas! Nos hace inmensamente felices saber que lo amaste.
Gracias por confiar en Zenzsual, por elegirnos y por dejar que nuestros productos te acompañen. ¡Te mereces siempre lo mejor y estamos felices de ser parte de tu bienestar! ✨

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!

¡Hola Blanca!

Lamentamos profundamente saber que su experiencia con el dispositivo Medusa no fue la que esperaba. Le pedimos una disculpa sincera por cualquier incomodidad que haya sentido. Valoramos inmensamente que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros; sus palabras son muy valiosas y nos ayudan a seguir mejorando cada día para brindarle lo mejor.

En Zenzsual entendemos que cada cuerpo es un universo distinto, y por eso cada experiencia con nuestros productos también lo es. Medusa fue diseñado con mucha dedicación y cuidado, pensado para ofrecer una experiencia completa, placentera y saludable, pero siempre respetando los tiempos, ritmos y sensibilidades de cada mujer.

Le recomendamos probar los modos de vibración más suaves, especialmente el modo pausado, que es mucho más lento y delicado. Muchas de nuestras clientas han encontrado este modo ideal para comenzar, ya que permite una conexión más amable y progresiva con el dispositivo.

Recuerde que Medusa cuenta con 10 modos de vibración y empuje, todos pensados para que pueda personalizar su experiencia hasta encontrar la combinación que se sienta perfecta para usted. Le invitamos a tomarse su tiempo, sin apuros, sin expectativas. Solo usted y su bienestar.

Medusa no es solo un juguete íntimo; es una herramienta de autoconocimiento, de liberación del placer sin culpa, de cuidado profundo de su salud íntima. Ayuda a fortalecer el suelo pélvico, mejora la elasticidad vaginal, favorece la lubricación natural y libera endorfinas que reducen el estrés, mejoran el ánimo y fortalecen su conexión con su cuerpo y su deseo.

❤️ Lo más importante para nosotros es que usted se sienta acompañada, escuchada y cuidada. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Si desea, podemos ofrecerle una asesoría personalizada con una de nuestras especialistas, para guiarla paso a paso y asegurarnos de que obtenga lo mejor de su Medusa. También, si considera que este no es el dispositivo ideal para usted, podemos ayudarle a explorar otras opciones que se adapten mejor a sus gustos y necesidades.

Gracias de corazón por confiar en Zenzsual. Estamos aquí para usted y será siempre un placer acompañarla en su camino de bienestar y empoderamiento íntimo.

¡Un gran abrazo,
Team Zenzsual!