¡Hola Yuly!
Lamentamos profundamente saber que no has tenido la experiencia esperada con nuestro Vagiyoga y entendemos totalmente tu molestia. En Zenzsual nos esforzamos por ofrecer productos de calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes, por lo que es importante abordar cualquier inconveniente de manera oportuna.
Nos gustaría asegurarte que nos tomamos muy en serio tus comentarios y que estamos comprometidos en resolver cualquier problema que puedas haber experimentado. Para brindarte la mejor asesoría, nos pondremos en contacto contigo rápidamente para programar una videollamada donde podamos explicarte detalladamente el funcionamiento del producto y cómo conectarlo con la aplicación correspondiente.
En caso de presentar alguna falla te ofrecemos un reemplazo del producto sin costo adicional, ya que todos nuestros productos tienen garantía de un año frente a defectos de fábrica. De igual forma dejamos aquí el contacto de nuestro servicio al cliente, al correo info@zenzsual.com o al teléfono +1(305) 771-2252, y estaremos encantados de guiarte en el proceso.
Es importante tener en cuenta que la compatibilidad del producto puede verse afectada por el sistema operativo del teléfono y los permisos correspondientes. No obstante, queremos tranquilizarte y garantizarte la calidad y efectividad de nuestro producto una vez se realicen las configuraciones adecuadas.
Agradecemos sinceramente tu reseña, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Queremos que sepas que estamos aquí para ti y que trabajaremos juntos para asegurarnos de que aproveches al máximo todas las funcionalidades de nuestro producto.
¡Un gran abrazo
team Zenzsual!